Виртуальный телефонный номер - ваш «Личный секретарь»
Вы владелец собственного бизнеса, и вам приходится много общаться по телефону, но это не всегда удобно и не всегда к месту. В таком случае нужен хороший помощник — понятливый, надежный, управляемый секретарь. Манго-Офис – это ваш личный виртуальный секретарь. Располагающее презентабельное приветствие и удобное меню произведет благоприятное впечатление на ваших клиентов и партнеров. Все звонки, поступающие на виртуальный телефонный номер Манго-Офис, будут переадресовываться по заданному сценарию на те телефонные номера, которые вы укажете в настройках или на операторов Call-центра. Фраза «Мне сейчас неудобно говорить, перезвоните позже» уйдет в прошлое. С помощью услуги вы сможете записать голосовые приветствия с различными эффектами и гибко настроить любой сценарий обработки звонков по времени суток, дням недели, числам месяца в зависимости от вашего рабочего графика.
Для того чтобы настроить расписание приема входящих звонков, достаточно:
Подключить московский и/или питерский телефонный номер Манго-Офис - в наличии номера нескольких городов России;
С помощью сотрудников абонентской службы или самостоятельно (используя личный кабинет абонента) настроить услугу. Установить переадресацию входящих звонков на уже имеющиеся у вашей компании телефонные линии. Если вы испытываете недостаток в телефонных линиях — не беда, Манго-Офис позволит Вам создать виртуальный офис, настроив переадресацию вызовов на мобильные или домашние телефоны сотрудников и если нужно на Skype и SIP-телефоны и при необходимости операторы Call-центра могут ответить на все входящие звонки представившись Вашим сотрудников или партнером;
С помощью личного кабинета абонента настроить часы, дни недели, даты в месяце, когда вам необходимо принимать входящие звонки и записать голосовое приветствие. В нежелательное для вас время вы можете настроить автоcекретаря, который предложит оставить сообщение или примет факс и перенаправит его на указанный вами e-mail. Вы получаете бесплатный доступ к оперативной детализации как состоявшихся, так и несостоявшихся звонков с указанием АОН. Телефонные номера всех входящих звонков сохраняются на личной странице абонента;
Указать телефонный номер Манго-Офис во всех контактах вашей компании или ваших личных визитках;
В итоге: Создав электронный офис, Вы можете оперативно реагировать на изменение вашего расписания или графика работы вашей компании посредством оперативного изменения настроек на вашей личной странице абонента. Все возможности по организации связи в рабочее и свободное время включены в один пакет услуг с широким перечнем возможностей. Вы сможете отсеивать ненужные звонки в неудобное для вас время. У вас появится возможность анализировать поступающие звонки с помощью статистики. А операторы Call-центра освободят Вас от рутинной работы и помогут сымитировать работу большой и солидной компании.
Тарифы на телефонные многоканальные виртуальные номера
Абонентская плата за каждый виртуальный номер от 100 рублей в месяц
