8(495)2255495

телефон отдела продаж

Ваша корзина пуста.

Как наполнить корзину

Виртуальный номер

 

Купить номер

Виртуальный многоканальный номер 8-800 - «Бесплатный звонок» для ваших клиентов

 

 

Что такое виртуальный номер 8-800 с бесплатными звонками?

Бесплатный Вызов 8-800


Услуга "номер 8-800" (другие названия: toll-free, freecall, freephone, бесплатный вызов) это телефонный номер вида 8-800-ххх-ххх, звонки на который бесплатны для всех абонентов России. Ваш абонент будет звонить на такой номер не задумываясь о своих расходах на связь. Популярность услуги быстро растет, т.к. компании, пользующиеся 800-ыми номерами, возвращают быстрее инвестиции и получают больше дохода:

  • увеличивая объем продаж,
  • повышая качество обслуживания (и, следовательно, лояльность) существующих клиентов,
  • повышая репутацию компании как надежной и ориентированной на клиента,
  • предоставляя бесплатный звонок в составе других услуг (например, технической поддержки или горячей линии).
  • самое важное - клиент становится ближе

 

 


Отличительные особенности нашего предложения

В отличие от многих имеющихся на рынке предложений, услуга «8-800» предоставляется с Виртуальной АТС и обладает целым рядом особенностей и преимуществ, делающих применение номера 8-800 более эффективным и экономичным. Например, пользователи услуги получают возможность:

  • Производить гибкую маршрутизацию поступающих вызовов в зависимости от определившегося номера звонящего абонента, времени суток, набранного добавочного номера сотрудника или отдела и т.д.
  • Использовать голосовые приветствия и интерактивные голосовые меню (IVR) в сценарии обработки звонков
  • Производить запись разговоров для повышения качества обслуживания клиентов
  • Настраивать черные или белые списки
  • Настраивать (по заданному сценарию) переадресацию вызовов с номера 8-800 на любые телефоны, в том числе на SIP или Skype
  • Получать подробную детализацию звонков и контролировать расходы средств в реальном времени
  • Использовать многие другие функции, которыми обладают лучшие современные офисные АТС

Все это богатство возможностей предоставляется бесплатно в рамках тарифных планов на услугу «8-800».

 

 

Нужна ли Вам услуга «номер 8-800»?

Услугу «бесплатный вызов на номер 8-800» удобно использовать для организации множества бизнес-процессов, связанных с продажей, маркетингом, тех. поддержкой. Например, для организации:

  • «горячей линии». В этом случае номер 8-800 часто используют вместе с центром обработки вызовов (Call center), который может быть как корпоративным, так и арендованным.
  • продаж по телефону (телемаркетинг). Услуга «номер 8-800» помогает инициировать поток звонков от потенциальных клиентов для повышения продаж и информирования клиентов о товарах и услугах
  • службы заказов, например, доставка пиццы, цветов, такси и т.д.
  • круглосуточной справочной службы. Удобный сервис, который позволяет оперативно информировать клиентов о наличии товаров и услуг в круглосуточном режиме. Например, о наличии лекарств в аптеках города.
  • службы поддержки. Номер 8-800 используется для приема заявок на обслуживание, жалоб и предложений от клиентов компании. Услуга повышает доступность службы поддержки и степень удовлетворенности клиентов компании.
  • проведения опросов и исследований
  • максимально удобного и в тоже время экономного способа связи сотрудников (по сравнению с традиционными способами), находящихся в командировке, с офисами компании

Особенно эффективно можно использовать номер «8-800» для компаний, имеющих развитую филиальную сеть. Возможности, предоставляемые номером 8-800, позволяют:

  • Объединить филиалы компании под одним входящим номером 8-800
  • Распределять звонки между филиалами в зависимости от загрузки операторов
  • Маршрутизировать звонки преимущественно в города, в которых стоимость обработки вызовов операторами более дешевая
  • Учитывать при перенаправлении звонков время работы филиалов (например, из-за разницы часовых поясов или размера филиала)
  • Переадресовывать звонки в зависимости от номера позвонившего и набранного номера. Например, в ближайший к звонящему клиенту филиал, филиал, специализирующийся на определенном продукте и т.д.

Особенностью услуги номер «8-800» является также и то, что помимо крупных корпоративных клиентов 800-ые номера стали доступны малому и среднему бизнесу.
Для малого и среднего бизнеса мы предлагаем законченное, функционально богатое, но в то же время экономное и не требующее начальных инвестиций решение, включающее номер 8-800, виртуальные многоканальные городские номера городов миллионников (Москва, Санкт-Петербург и др.), Виртуальную АТС, объединение филиалов, экономную местную, междугородную и международную связь, SIP телефонию, множество удобных инструментов для обработки вызовов (IVR, сценарии обработки вызовов, группы абонентов, запись разговоров, мониторинг, статистика и отчетность и многое другое).

 

Тарифы на номер «8-800»
Список свободных телефонных номеров «8-800»

Купить номер 8 800 "Бесплатный вызов" просто! Выберите понравившийся номер прямо сейчас, оплатите услугу удобным для Вас способом, настройте переадресацию и принимаете звонки – ничего лишнего!